谷歌已经用人工智能取代了广告销售工作,1.35万广告员工面临重组
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谷歌已经利用人工智能取代了部分广告销售岗位。因为新型AI系统已经可以自动完成广告内容制作,不再需要大量人力参与。据报道,谷歌计划通过裁员重组来“整合员工”,主管客户关系的销售团队可能优先被影响。
消息称,上述岗位被裁减是因为谷歌推出了新型自动化人工智能工具,可以独立处理过去需要数名员工才能完成的工作。可以预见,未来您见到的谷歌广告,几乎不存在“人”参与的痕迹。
谷歌早在五月,它便宣告“AI广告新时代”的来临。旗下广告平台将深度应用自然语言生成技术,实现“一键启动”,简便广告系列创建并简化搜索广告。
据悉,最新AI工具可以自动爬取和解析网站内容,提供相关的关键词、标题、图像等素材,这意味着,未来的谷歌广告后台几乎不会再有人工参与,全流程智能化。
然而技术终究是中性的。我们不必因职业流动性增大而心生畏惧。
谷歌旗下广告投放工具Performance Max(简称“PMax”)在5月发布后近期获得生成式AI的强力增持,可以一键完成从素材提取到内容制作的全流程工作。它可以智能匹配用户网站内容,提供标题及图像等创意模板;也可以根据展示渠道如YouTube与Gmail,自动生成及优化配合的宣传内容。
当前人类广告客户仍可对机器提供的创意进行审批,但未来此环节有望被完全取缔。值得一提的是,Performance Max后台应用了可以不断自我迭代优化的算法,用实时反馈如点击率数据强化广告效果。
实时调整广告并验证点击率是项耗时而昂贵的工作。因此,采用AI系统来优化与监控是明智之举。报道表示,这样的自动化流程无需大量人工参与,成本较低,有利于提高广告销售业的收入与利润。
自PerformanceMax推出以来,采用该工具的广告客户日渐增多。这直接减少了谷歌部分专职为搜索等特定广告平台设计活动的销售团队需求。
据悉,截至去年,谷歌约有1.35万广告销售员工,占该部门总数的很大比例。这些员工是否会受影响尚不明确,更可能的是会被安排至公司其他部门。谷歌内部预计下月会对外公布重组详情。