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AI玩具：当“情绪经济”邂逅科技浪潮，谁将主宰未来？

AI玩具，这个曾被视作“高级电子宠物”的小众市场，如今正以惊人的速度从儿童早教工具蜕变成为全年龄段情绪消费的新宠。在“人工智能 +”行动与消费升级的双重驱动下，一场融合技术创新与情感需求的产业革命如汹涌浪潮般爆发，重塑着我们对“玩具”的传统认知。

工信部数据显示，2024 年我国 AI 玩具市场规模已达 246 亿元，而 2025 年预计将飙升至 290 亿元，增速两倍于传统玩具市场。这一数据犹如一记响亮的号角，宣告着 AI 玩具赛道的全面爆发。

巨头入场：多维竞争格局下的群雄逐鹿

AI 玩具赛道的火热，吸引了互联网大厂、头部消费电子企业与 IP 巨头纷纷入局，形成了一场多维度的激烈竞争。在这场没有硝烟的战争中，传统玩具代工厂和初创团队面临着巨大的挑战，但他们并未选择正面硬刚，而是巧妙地扬长避短，寻找属于自己的生存空间。

李佳泓便是众多创业者中的一员。他投身 AI 玩具创业的初心，源于对家中长辈孤独状态的深切关怀、身边同龄人焦虑抑郁问题的敏锐洞察，以及对儿童情感教育缺失的深刻思考。面对大厂的强势下场，李佳泓和他的团队依然怀揣着“倔强”的信念，坚守着自己的方向。

互联网大厂：技术赋能，布局生态

2025 年，京东在 AI 玩具领域动作频频。先是发布了 JoyInside 附身智能，随后举办的 AI 玩具大会吸引了超过 600 家玩具和智能硬件厂商参会。截至目前，JoyInside 已成功接入云深处、Fuzozo、凯叔讲故事等超 40 家领先机器人和 AI 玩具品牌。同年 11 月，京东京造推出的首批自研搭载 JoyInside 的 AI 毛绒玩具惊艳亮相。这些玩具具备能听、会说、懂情绪的核心能力，目标直指重新定义儿童陪伴。一经开售，便迅速“秒空”，并经历了多轮补货。近日，京东又趁热打铁推出第二批自研 AI 玩具，覆盖了从儿童启蒙、青年对话到老人陪伴和健康监护等全龄段、多场景，展现出了强大的市场统治力。

字节跳动也不甘示弱，联合火山引擎推出了内置豆包大模型的“显眼包”。这款产品集合了火山引擎的多项 AI 技术，能够理解并积极回应复杂的问题，以鼓励的方式进行互动，还内置了中英文双语两个角色，为用户带来了全新的交互体验。

消费电子巨头：强强联合，探索潮玩新领域

消费电子领域的头部企业同样杀入了这片充满机遇的蓝海。荣耀在 2025 年 9 月与跃然创新合作推出了 AI 公仔爱心熊 HeartBear 后，11 月初又宣布与奥飞娱乐携手，共同探索“AI 潮玩”领域。他们推出了 AI 交互潮玩机器人、荣耀联名款 AI 潮玩周边以及潮玩 App 联动产品三大系列，将科技与潮流完美融合，为消费者带来了更多元化的选择。

科大讯飞则凭借其在语音识别、自然语言处理领域的深厚技术积累，将技术产品化，推出了能定制知识库并进行多轮深度对话的 AI 玩具狗。这款玩具狗主打教育陪伴功能，为儿童的成长提供了有力的支持。

IP 巨头：盘活库存，打造智能早教新体验

头部 IP 企业充分利用自身丰富的 IP 库存，在 AI 玩具领域大展拳脚。奥飞娱乐将《喜羊羊与灰太狼》《超级飞侠》等经典 IP 转化为智能早教机器人，借助 AR 技术实现了动画角色与现实世界的实时互动，让孩子们仿佛置身于奇幻的动画世界中。金科汤姆猫、广东咏声也分别依托“会说话的汤姆猫”“猪猪侠”等知名 IP 布局 AI 玩具市场，为消费者带来了熟悉而又新颖的体验。

不难看出，随着 AI 玩具的爆火，2025 年互联网大厂、头部消费电子企业与 IP 巨头集体进场，形成了多维竞争格局。这些企业看中的并非仅仅是玩具本身的销售利润，而是其作为下一代人机交互入口、家庭数据网关及内容生态延伸的巨大潜在价值。正如京东 JoyInside 相关负责人所言：“从技术落地看，AI 玩具是‘场景富矿’，玩具天然的互动属性和高频的使用场景，为 AI 提供了绝佳的验证场。从消费趋势看，AI 玩具轻巧、亲和的形式，使其能灵活覆盖儿童启蒙、青年对话、老人健康监护等多元场景，成为进入家庭的‘轻量化智能终端’。”未来三年，京东将持续在人工智能上进行投入，带动各产业形成万亿元规模的人工智能生态。

传统与初创：突围之路，在细分中寻找机遇

巨头企业的密集入局，为 AI 玩具赛道筑起了第一道护城河。面对如此强大的竞争压力，传统玩具厂商和初创企业不得不寻求突围之道，将自身的“短板”转化为“长板”。

传统玩具厂商：转型升级，借势腾飞

广东澄海，作为全球 70%塑料玩具的“出海”基地，在 2024 年以前，当地的大厂大多只从事 OEM（代工）业务，毛利率不到 8%。然而，2025 年，扎根当地的玩具行业龙头实丰文化与华为海思签订了独家供货协议，将昇腾 310T 芯片嵌入其生产的毛绒骨架，推出了售价 399 元的“AI 情绪安抚兔”。这款产品一经推出，便受到了市场的热烈欢迎，3 个月出口欧盟 120 万只，毛利率拉升至 28%，股价更是翻了 3 倍，成功实现了转型升级。

初创企业：聚焦细分，以情感连接取胜

相较于巨头间的强强联手，创业者则希望通过细分场景和情感连接实现“弯道超车”。斯麦智能科技创始人李佳泓坚信，AI 玩具的核心价值不是“智能”而是“陪伴”，核心竞争力不是“功能多”而是“懂用户”。在他看来，AI 玩具在本质上是“情感连接的辅助工具”，而非替代亲情、教育的“全能产品”，脱离核心的智能都是“无效智能”。

基于这样的理念，李佳泓带领斯麦团队推出了首款 AI 童心陪伴早教机“兔薇薇”，其定位鲜明：“不只是玩具，更是孩子的第一颗 AI 启蒙芯片。”李佳泓意识到，大厂、巨头入局是行业发展的必然趋势。巨头的优势在于资金雄厚、渠道广泛、品牌知名度高，但决策链条长、难以兼顾细分需求、容易陷入规模化思维等普遍劣势的背后，则是对个性化和人文关怀的忽略。而作为创业公司，他们的优势在于决策灵活、迭代速度快，可以快速响应市场变化和用户需求。例如，根据用户反馈，几周内就能完成产品功能的优化。

实际上，大厂们并非没有认识到 AI 玩具的情感价值。京东 JoyInside 相关负责人也提到：“情感价值取代功能参数，成为消费决策核心。用户不再满足于一个只会执行指令的机器，而是渴望一个‘懂我’的伙伴。”

等待爆款：繁荣背后的挑战与机遇

为了在激烈的市场竞争中比拼 AI 玩具谁更“懂我”，初创者李佳泓深知资金必须用在“刀刃上”。“启动阶段最大的投入是研发成本，前期投入的大部分资金都用于组建 AI 软硬件开发、儿童心理学团队以及底层隐私保护技术的研发，这在当时承受了很大的资金压力，但也为后续产品奠定了核心基础。”她表示。

从市场数据来看，AI 玩具赛道呈现出一片繁荣景象。Statista 数据显示，未来十年内，全球 AI 玩具市场将以约 14%—16%的复合年增长率持续攀升，预计到 2034 年有望突破 600 亿美元。销售数据也佐证着该赛道的火爆。以目前市场上的知名产品为例，“显眼包”上市 48 小时在抖音电商的 GMV（商品交易总额）突破 1.2 亿元，将 AI 玩具首次送进直播间“亿元俱乐部”；2025 年“双 11”期间，接入 JoyInside 的 AI 玩具及智能陪伴产品，整体销量较“6·18”期间提升超 20 倍。

然而，多位受访者也表达出了对行业发展的诸多顾虑。“火爆且拥挤，成为行业从 0 到 1 必经的甜蜜‘烦恼’。”中国企业资本联盟副理事长、中国企业资本联盟中国区首席经济学家柏文喜认为。在他看来，当下，亲子家庭“教育 + 陪伴”升级、Z 世代“悦己 + 社交货币”需求、银发族“空巢补偿”需求同时爆发，将原本细分的“AI + 毛绒”推成全民赛道。而 2024—2025 年行业融资事件占历史总量的 70%，“快打快投”让所有玩家同步放大了市场声量，但实质上是行业从概念验证期快速挤进规模化期的“换挡提速”。

除了甜蜜的“烦恼”，发展初期的阵痛也已显现。品牌 IP 营销专家、广州思益得首席策略官陈彦颐直言行业存在三大问题：一是产品同质化严重，十款里有八款是“毛绒 + 音箱 + 大模型 API”，外形换皮；二是技术不稳定，延迟、掉线、误唤醒等问题频发，用户吐槽集中在“听不懂、答非所问”；三是内容安全滤网简陋，方言、俚语、敏感词常“爆雷”。

此外，虽然供给端呈现“纵队”集体抢跑的局面，但竞争力分化尤为突出。互联网大厂拥有用户数据生态与 AI 算法能力，但缺少硬件设计与场景理解；消费电子巨头的优势在于供应链控制与渠道覆盖，但 IP 运营与情感化设计能力弱；潮玩 IP 企业的核心是用户情感连接与内容创造力，但技术整合与数据安全能力却存在很大不足；传统玩具商强在低成本制造与安全合规经验，但智能化转型与创新机制滞后；而 AI 初创公司的技术敏锐度与垂直场景创新成为最重要抓手，但资本与生态资源匮乏。

同属“情绪经济”范畴，传统玩具时代的核心在于 IP 的塑造与外观形象，而 AI 玩具增加了对交互、陪伴与教育（问答）三重能力的要求。如何能打造像泡泡玛特一样属于 AI 玩具时代的爆款，在赛道洗牌的同时也被反复提及。

陈彦颐认为，“竞合”是多位受访者共同给出的核心答案。大厂做 OS、做平台，将语音、视觉、情感引擎云化开放；传统厂做硬件、做渠道，甘当“白牌”；IP 方出形象、出内容，三方分润比单打独斗更快回本。下一步会出现“玩具版安卓”——统一模组、统一协议、统一合规框架，谁都能插拔，市场蛋糕被协议切大，而非被价格战切没。

“爆款公式 = 极致 IP × 独家场景 × 技术钩子。”陈彦颐表示，Labubu 靠盲盒出圈，AI 版若想复制，需将“隐藏款”做成可进化的数字生命：拆盒即生成唯一性格，养到第 30 天解锁隐藏皮肤，二级市场可交易 NFT 身份，实体 + 数字双层稀缺，才能让用户“上头”。

中国城市发展研究院投资部副主任袁帅则认为，竞争仍将存在，但更多为差异化竞争，大厂拼技术深度、IP 方拼内容黏性、传统厂拼性价比、初创公司拼场景创新，而非直接的价格战。

“我们的定位非常明确：不做硬件的竞争者，而是做产业的赋能者。我们提供‘大脑’与‘交流’能力，通过 Joylnside 弥补行业伙伴在端到端智能交互上的资源短板。”京东 JoyInside 相关负责人向北京商报记者表示。

“AI 玩具的终局不是‘更智能的机器’，而是‘最小化技术存在感，最大化情感真实性’。中国企业需结合制造业功底与互联网生态，在情感化设计层面实现超车，而非重复硬件内卷。”北京市社会科学院副研究员王鹏也表达了同样的判断。

掐灭“危险”：伦理与安全的警钟长鸣

情绪价值的挖掘是 AI 玩具赛道爆发的核心逻辑。随着独居青年增多、家庭陪伴需求升级，AI 玩具已覆盖全年龄段用户——3—12 岁的儿童群体占市场份额 62%，主打 STEM 教育；18—35 岁的“Z 世代”复购率达 45%，追求情感慰藉；老年群体健康型 AI 玩具销量同比激增 200%，填补陪伴缺口。

业内人士表示，目前 AI 玩具赛道远未进入红海，处于“元年启动期 + 价值分化期”，洗牌是必然趋势，但核心不是价格战而是价值战。判断赛道是不是红海，关键看供需是否匹配，当前市场上真正能满足“情感陪伴、全龄段适配、隐私安全”核心需求的产品仍稀缺，行业痛点尚未被普遍解决，这意味着“有技术、有生态、有口碑”的企业仍有巨大市场空间。

然而，这场以情感为卖点的商业盛宴，正徘徊在伦理的灰色地带，触碰着多条社会敏感的底线。美国公共利益研究小组（PIRG）在 2025 年 11 月的测试显示，FoloToy 公司推出的 AI 泰迪熊“Kumma”，会向儿童提供点燃火柴的详细步骤甚至讨论敏感话题，导致 OpenAI 紧急暂停其模型访问权限。这类“危险指导”源于多数产品直接调用通用大模型，缺乏针对儿童群体的安全防护与伦理对齐训练。

更严峻的是隐私泄露风险，AI 玩具通过摄像头、麦克风持续收集用户的语音、面部表情、行为习惯甚至家庭环境信息，这些数据若被滥用或泄露，后果不堪设想。儿童作为主要用户群体，其个人信息保护更为严峻。

此外，心理学家担忧，过度依赖与 AI 玩具的拟社会关系，可能削弱儿童真实人际交往的能力，或让成年人陷入逃避现实的数字依恋。当 AI 成为“完美伴侣”或“顺从朋友”，是否会对用户的情绪认知与社交技能产生潜在的“驯化”效应？在一家主流电商平台上，珞博智能出品的 Fuzozo 芙崽销售量超 3 万件，除做工差、卡顿等问题反馈外，还有买家评论称，“语音系统有不好的语言引导，玩游戏的时候会叫小朋友仆人，让小朋友给它拿衣服拿鞋子伺候它”。

据电商平台数据，部分 AI 玩具因“智能水平低下”“内容空洞”“不良反馈和引导”导致 30%—40%的高退货率，反映出行业“体验赤字”与伦理建设的双重缺失。

“安全是生命线，我们从底层架构就筑牢安全防线。”李佳泓说，“包括数据安全、产品安全、伦理安全。明确数据使用范围，绝不泄露、滥用用户数据；在设计上避免尖锐边角、小零件脱落等风险；让用户清晰认知 AI 玩具只是辅助工具。”据李佳泓介绍，在其前期的团队组建上，就考虑到纳入心理学和健康护理专家等多方力量，确保产品既有技术支撑，又有情感温度。从研发到运营，也始终围绕“真实需求”展开，比如通过 AI 情感识别、互动设计，让孩子学会情绪管理，让成人缓解焦虑和抑郁，通过陪伴机器人缓解老年人的孤独感。

北京市广盛律师事务所合伙人、律师向华杰表示，在内容过滤方面，AI 生成或推荐的内容（故事、对话）必须经过严格过滤，杜绝暴力、色情、偏见等不良信息。网络安全方面，需防止玩具被黑客入侵，成为窃听窃视设备或攻击家庭网络的跳板。此外，需警惕 AI 玩具过度拟人化，成为儿童情感依赖的对象，从而影响其与真人社交的能力。产品设计应有“健康使用时长”提醒。

袁帅建议，责任归属需明确“开发者 - 制造商 - 销售者”的连带责任：若因数据泄露导致用户损失，开发者与制造商需共同担责；若因产品设计缺陷受伤，制造商与销售者需赔偿；若因算法生成有害内容，开发者与平台需承担主要责任。消费者维权需建立“一站式”机制：通过平台投诉、消协举报、法律诉讼等渠道，同时需完善 AI 产品责任立法，降低维权成本。

未来展望：洗牌之后，谁将引领潮流？

“AI 玩具行业未来会经历洗牌期，同质化、低质化的产品会被淘汰，真正能满足用户需求、坚守安全底线、有核心竞争力的企业会留下来。”李佳泓的坚定源于对自家产品的信心。

洗牌完成前，像李佳泓这样的创业者和团队仍然不会是少数，AI 玩具的故事才刚刚开始。但无论是具有先天优势的巨头，还是如李佳泓一样坚持的“孤勇者”，谁能用技术守住伦理、用 IP 激活文化、用服务绑定情绪，谁就能把这场“情绪经济”之争，写成下一轮消费浪潮的序章。在这场充满机遇与挑战的征程中，AI 玩具的未来充满了无限可能，让我们拭目以待。

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