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AI“引路人”：用专业与温度，点亮人机共融之光

最近，一群特殊的“引路人”——AI训练师悄然走红。他们宛如技艺精湛的工匠，将人类的语言习惯、思维模式与情感倾向精心雕琢，注入算法模型的“躯体”；又似智慧的导航者，凭借海量数据的精准标注、场景化任务的科学设计，引领机器突破“机械执行”的桎梏，真正洞悉人类意图。

从智能客服灵动贴心的对话逻辑，到自动驾驶精准无误的环境判断；从医疗影像高效精准的分析辅助，到教育平台个性定制的贴心推荐，AI训练师凭借专业能力搭建起一座坚固而温暖的人机沟通桥梁，让冰冷的人工智能逐渐“懂”得人类的喜怒哀乐，变得更有温度。当下，这一新兴职业随着人工智能产业的爆发式增长，如同一颗璀璨的新星，成为连接技术与人文的关键纽带，推动科技朝着更有温度、更具人文关怀的方向稳健演进。近日，本报记者深入采访了几名来自不同地区和行业的AI训练师，让我们一同走进他们的精彩世界，聆听那些动人的故事。

百度山西数据标注基地数据标注师郭梅：转型之路，与AI共赴时代之约

“转行不转弯，AI带我认识时代，我教它认识世界。”今年38岁的郭梅，曾就职于山西传统矿业单位，每日的工作场景便是“抬头是山，低头是煤”，生活仿佛被固定在了一个单调的循环里。

然而，命运的转折总是在不经意间降临。2018年9月，百度与山西省转型综合改革示范区成功签约，在当地建立了数据标注基地。机缘巧合之下，郭梅毅然加入了这个充满科技魅力的数据标注基地，投身于人工智能的前沿工作。

在百度山西数据标注基地系统而全面的培训体系下，郭梅如饥似渴地汲取知识，迅速掌握了自动驾驶、图像分类、语音识别等数据标注的技能，还积极参与了大模型相关的数据标注工作。她的成长速度令人惊叹，从最初每天只能标注两三百张图像，到后来每天能完成1300多张，再到成为业务组长，她成功实现了从传统行业到新兴行业的华丽转身。百度在港交所二次上市时，郭梅作为新职业代表之一，与百度高管共同敲响了上市锣声，那一刻，她感受到了前所未有的荣耀与自豪。

在众多项目中，郭梅印象最深刻的当属几年前参与的人脸识别标注项目。“因为人脸识别和百度‘AI寻人’这样的寻人平台紧密相连，标注的每一个点都承载着沉甸甸的社会意义。”郭梅感慨地说。

百度“AI寻人”是百度于2016年底推出的一项极具人文关怀的AI公益服务。求助者只需在网站首页上传走失亲人的照片，即可与民政部登记的走失人口信息进行快速比对，得出系统对比结果。

作为一名母亲，郭梅对丢失儿童家庭的伤痛感同身受。她深刻理解人脸数据标注这份工作的价值，“每多标注一个点，每提高0.1%的准确率，就可能让一个破碎的家庭早日团聚。”

在AI助力家庭破镜重圆的故事里，郭梅用自己的努力贡献着一份力量。这是AI暖心应用的生动场景，也让科技在冰冷的数据背后，流淌出了温暖的人文关怀。

百度目前拥有上万名AI训练师在默默耕耘，他们或许有着不同的名字，但都怀揣着相同的使命。近年来，百度已培养超15万名AI数据标注师，并将这种合作模式拓展到多个省市，为当地创造了更多的AI就业岗位，让更多人有机会参与到这场科技变革中来。

郭梅感慨地说：“AI训练师的工作给予了普通人一个离科技更近一步的机会，让我们也能为人工智能的发展贡献一份自己的力量。”

陕西省宜君县农民兼爱豆科技AI训练师王梅梅：为AI“喂知识”，点亮乡村新希望

“我给AI‘喂知识’，它们越聪明，我的生活就越有奔头。”在陕西省铜川市宜君县，46岁的王梅梅每周一清晨都会精神饱满地走进县城的写字楼。她的工位上，没有熟悉的锄头与种子，只有一台电脑静静地摆放着——这位曾经的农妇，如今已华丽蜕变成为一名持证上岗的人工智能训练师。

2021年之前，王梅梅的生活半径几乎就是家里的30多亩旱田。农业机械化的普及让她从繁重的农活中解放出来，但同时也让她陷入了“无事可做”的焦虑之中。当听说县里新开的科技公司招聘“会电脑就行”时，她怀着忐忑的心情参加了面试。“那时连人工智能是啥都不懂，紧张得连头都不敢抬。”回忆起当初的情景，王梅梅仍有些感慨。

这家名为宜君县爱豆科技有限公司的企业，是当地政府为振兴乡村经济特意引入的AI数据标注公司。“我们刻意降低门槛，就是想让县乡女性有机会拥抱新职业，开启新的生活篇章。”公司负责人张蕊介绍道。

数据标注，就是对图片、文本、语音等原始数据进行注释或标记，让AI模型能够“理解”并学习数据中的特征和规律。2020年初，作为人工智能训练师的一个工种，数据标注员被正式纳入国家职业分类目录，这为这个新兴职业赋予了更正式的身份和更广阔的发展空间。

王梅梅的同事们，大多都有着相似的经历：一边务农，一边打工赚钱。马帅帅曾做过导游、幼师，家中有15亩地，主要种植苹果与核桃；王海莉做过纺织工，家中有30亩地，主要播种玉米……想要给机器人当“老师”，这些连鼠标都用不利索的农村女性，首先面临的就是大量的学习任务。

坐在电脑前，王梅梅专注地给一段文本打完主题标签后，又迅速投入到将一段语音转化为文字，并标注说话人情绪的工作中。“公司会定期对我们进行培训。”王梅梅说，“随着人工智能的快速发展，对准确性的要求越来越高，我们必须以零误差通过考试才能开始标注工作。最多的一次，我在一天内切换了7个任务，考了7次试。”

如今，宜君县爱豆科技有限公司已累计完成超60.7万项数据标注任务，实现产值3500余万元，员工人数达到240余人，其中超过70%都是宜君县及周边的农村女性。她们从最基础的电脑操作学起，如今已成为持证上岗的人工智能训练师，用知识和技能改变了自己的命运。

经济独立带来的改变是显而易见的。王梅梅现在月均收入4000元。“丈夫孩子都夸我厉害！”更让她自豪的是，她学会了用AI查询玉米病害，“科技真能帮到庄稼人，让我们的农业生产更科学、更高效。”

张蕊说，这些女性最大的变化是自信起来了：“她们从自我怀疑到自信满满，甚至能用专业术语讨论技术问题，整个人都焕发出不一样的光彩。”夕阳西下时，写字楼里的“AI老师”们结伴回家。田埂上的岁月已成为她们人生中的一段背景，屏幕前的未来正如一幅绚丽的画卷，在她们面前徐徐展开。

讯飞医疗AI医学研究员胡萍萍：以医学匠心，为医疗安全筑牢防线

在安徽省合肥市讯飞医疗科技股份有限公司的实验室里，胡萍萍正全神贯注地坐在电脑前，仔细核对一份医学指南数据标注的准确性。作为一名AI医学研究员，她的使命是为AI打造一套“医学大脑”，让机器不仅能够记住海量的专业医学知识，更要深刻理解医生的思考方式，成为医生得力的助手。

4年前，胡萍萍从消化内科医生转型为AI训练师。“转行的契机源于我在之前工作中观察到的一个强烈需求：医学知识正在以前所未有的速度爆炸式增长，任何一名医生都难以穷尽所有最新文献和案例。同时，基层医疗机构对高质量医疗资源的需求也非常迫切，许多患者无法得到及时、准确的诊断和治疗。”胡萍萍说，“我当时就在想，有没有一种方法能解决这个‘需求鸿沟’，将人类最新的医学智慧‘固化’下来，成为一个随时可调用、永不疲倦的助手，去赋能一线的医务工作者，让更多患者受益？”

2021年，胡萍萍接触到讯飞“诊疗助理”时，发现它已经能帮基层医生做多科室常见病初筛，这让她看到了希望。当时讯飞医疗正招募有临床背景的AI训练师，希望能把产品往“专科化、精细化”方向打磨，这和她的想法不谋而合。于是，胡萍萍毅然决定从一名职业医生转变为技术的“赋能者”，希望用自己的医学背景，为AI注入专业医生的“灵魂”，让技术更好地服务于全民健康。“大模型技术展现了惊人的理解和生成能力。这让我意识到，这或许就是解决那个‘需求鸿沟’的关键钥匙。”胡萍萍兴奋地说。

“我的工作就像是AI在医学领域的‘导师’和‘质检员’。”胡萍萍对本报记者说，“我所在的团队，核心任务是将前沿的人工智能大模型技术，与专业的医学知识相结合，训练出能够理解医学语言、辅助医生进行知识检索、分析诊疗逻辑，甚至参与医学教育的‘医疗AI助手’。”

胡萍萍的日常工作琐碎而繁重，却又意义非凡。她要为这个AI“备课”——精心准备高质量的医学教材（数据），设计科学的“课程”（算法策略），并不断地进行“测验”和“纠偏”（模型调优），确保它输出的医学观点准确、可靠、有据可循，最终目标是让它成为一个严谨、有用、值得信赖的医疗工具。“让AI真正成为每名医生的诊疗助理，每个居民的健康助手，这是我们团队不懈追求的目标。”胡萍萍坚定地说。

在工作中，有一件事让胡萍萍印象深刻。“在一次模型测试中，我们输入了一个症状非常不典型的早期胰腺癌病例。”胡萍萍说，“起初，AI和许多初级医生一样，给出了常见胃病的诊断。但我们设定了要求它列出‘警示症状’的环节。在引导下，AI成功关联到了‘无痛性黄疸’‘体重进行性下降’等关键危险信号，并提示需要进一步进行影像学检查。”

“这证明我们训练的‘思维链’是有效的。AI可以成为一个永不疲倦的‘警戒哨’，帮助医生减少因症状不典型而造成的漏诊。这背后可能挽救的就是一个家庭。这让我坚信，我们工作的每一分努力，都在为提升医疗安全添砖加瓦。”胡萍萍感慨地说。

“从事这份工作，我常常觉得，我们既是医学传统的继承者，传承着医者的仁心和精湛医术；也是技术未来的开拓者，探索着人工智能在医学领域的无限可能。每一次对模型的调优，都像是在为未来的智慧医疗大厦添砖加瓦。”胡萍萍说，“我相信，当医者的仁心与AI的匠心相结合，最终受益的将是我们每一个人。我们会怀着对生命的敬畏，一步一个脚印地走下去，为推动医疗事业的发展贡献自己的力量。”

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